Webový Archiv časopisu Zora a jejich příloh

Šéfredaktorka Daniela Thampy
Redaktoři: Petr Mašek, Ilona Ozimková, Bc. Jiří Hubáček, Daniela Thampy, Mgr. Ing. Antonín Vraný, PhDr. Václav Senjuk
Adresa redakce: Krakovská 21, 110 00 Praha 1
Telefon: 221 462 472
e-mail: zora@sons.cz
Roční předplatné činí 330 Kč
Vydává: SONS ČR
Projekt je realizován za finanční podpory Ministerstva zdravotnictví.

Internetový komplet obsahuje časopisy ZORA, EMA, Azor, Obzor, Kontakty a Světluška (přílohy pro žáky ZŠ) a časopis Téčko.

Periodika z minulých let bez nutnosti přihlášení

Pro aktuální periodika z tohoto roku použijte přihlášení pro předplatitele

Časopis ZORA Číslo 24 Prosinec 2017

zpět na seznam časopisů | textový soubor časopisu [nové okno] | zip soubor časopisu
článek se po vybrání zobrazí pod obsahem

Obsah

ÚVODEM: Vánoční euforie a deprese
STALO SE: Po roce opět koncert na Hradě
Nastupování do brněnských tramvají jinak
ZE ŽIVOTA ODBOČEK A KLUBŮ: Přehledně
LIDÉ KOLEM NÁS: Poradci jsou (nejen) v každém kraji. Jsou tu pro vás – SONS Jablonec nad Nisou
Firmy netuší, že ušetří velké peníze, když dají práci lidem s handicapem
ZORA RADÍ: Peníze a jejich krotitelé 2 – Co banka umí poskytnout?
Jaké brýle hradí pojišťovna?
ZDRAVÍ: Povědomí o rané péči má 28 procent Čechů
Kronika medicíny, část třetí, léčitelé staré Mezopotámie
Penízovkou proti infekcím, plísním i nádorům
Výživa a krevní skupina 0
BUDE VÁS ZAJÍMAT: Maska ze světelné fólie pomáhá při diabetické slepotě
Téměř tři čtvrtiny řidičů má špatný zrak či slabé brýle
KULTURA: Literární tip: Jen malý kousek nebe
Téma (nejen) vánoční: Jingle Bells
SPORT: Ostrá střelba v Ostravě
INZERCE

ZORA RADÍ: Peníze a jejich krotitelé 2 – Co banka umí poskytnout?

Jednoho dne, už je to pár měsíců, jsem šel do redakce po Václavském náměstí, když mou pozornost upoutal novotou zářící exteriér podniku s typickou světle modrou barvou ve štítě. Přes velké prosklené výlohy bylo zřejmé, že jde o pobočku České spořitelny, ale tak nějak trochu odlišnou od těch, které běžně navštěvuji. Když se k tomu přidružila i náhlá chuť na zmrzlinu, kterou tam bůhví proč nabízeli (Zmrzlina! A v bance!?), vešel jsem dovnitř. Slovo dalo slovo, pohovořil jsem o našem časopisu i o tom, že již nějakou dobu mluvíme o potřebě popsat něco z tajů i samozřejmostí vzájemného vztahu člověk-banka/y a za nějakou dobu jsem seděl u stolu v budově ČS, a. s., na Budějovické v Praze 4. Setkal jsem se s paní PhDr. Ilonou Uhlářovou z útvaru Rozvoj pobočkové sítě, a pak ještě s jejími dvěma kolegy, z nichž jeden, David Novotný, má na starosti rozvoj bankomatů a mj. i jejich vybavování softwarem. Přibližně v té době jsem také zjistil, že v podchodu u stanice metra Muzeum jeden z bankomatů ČS na mě mluví…
„V současnosti máme pětatřicet poboček vybavených hlasovým majáčkem,“ ujímá se slova Ilona Uhlářová. „Jde o pobočky v krajských městech a o takové pobočky, které označujeme za univerzální, ty „velké“, které poskytnou klientovi veškeré možné informace a služby, které naše banka nabízí, na jednom místě.“
Podle Davida Novotného mají klienti banky dnes k dispozici v celé republice přibližně 1390 výběrových bankomatů, přičemž ty nově osazované, ať již jde o výměnu těch, co dosloužily, nebo budování zcela nových, mají vždy již zvukový výstup. Celkově je tak k dispozici již přes 900 strojů vybavených zdířkou pro připojení sluchátek, což je signál, že mají spustit hlasový výstup a nevidomého klienta jednoduše provést celým výběrem hotovosti, případně další službou, jako je zjištění zůstatku na účtu, dobití kreditu mobilního telefonu nebo změna PIN platební karty. Počty těchto strojů navíc každým měsícem stoupají. Hovoříme o tom, jak se může nevidomý klient v pobočce banky orientovat, alespoň dokud se ho neujme některý z pracovníků – nebo také chce-li se záměrně obejít bez pomoci. Trochu jiná situace je ve chvíli, kdy začnete na stránkách banky hledat nejbližší pobočky a chtěli byste vědět, která z nich je vybavena i hlasovou navigací pro nevidomé.
Podotýkám, že spousta našich čtenářů již běžně pracuje s chytrými telefony s hlasovým výstupem. Ovšem na webu banky sice každá pobočka je vybavená informačními ikonami, z nichž jedna označuje i to, zda jde o „banku bez bariér“, to se ale může vztahovat k bezbariérovosti pohybové – k tělesně, ne už ale ke zrakově postiženým. A dostává se mi ujištění, že se nad tím příslušný odbor zamyslí.
Dá se tomu věřit, protože vzápětí se na pořad dostává otázka mých protějšků, bankovních specialistů: „která místa v republice, a místa v konkrétních městech se vyznačují vyšší koncentrací nevidomých? Abychom mohli přednostně vybavovat tamní bankomaty softwarem pro zvukovou komunikaci…?“ Ano, v prvním přiblížení můžeme poskytnout, a také poskytneme (ve skutečnosti již tohle všechno proběhlo, tento článek vyšel v černotiskové ZOŘE již v říjnu, ale do té bodové se nějak ne a ne dostat! – pozn. redakce) adresy škol a následně i odboček SONS, ale relevantní je i námitka, že většinou chodíme tam, kde jsme si účet založili, a to děláme většinou podle místa bydliště.
„V tom případě může samozřejmě každý využít již běžně poskytovanou službu – klient se objedná na konkrétní dobu do pobočky a tam se mu plně věnuje pracovník banky tak, aby nejen splnil jeho požadavek, ale aby mu případně i poradil, nasměroval jeho další kroky, pokud třeba se nejedná o „univerzální“ pobočku. Mimochodem – Česká spořitelna nabízí i možnost objednat si schůzku v pobočce pro neslyšící. Vzhledem k tomu, že již téměř každá větší pobočka má i „recepci“, informační pracoviště, lze říci, že když překročíte práh banky, jste již v bezpečí vy i vaše peníze. Ovšem že by operace mezi bankou a klientem byly zcela bez nebezpečí, to tedy ani náhodou. Na ta reálná, ale i třeba fiktivní nebo zveličovaná nebezpečí se zaměříme příště, i na základě vašich otázek.
Na www.sons.cz/Bankomaty byl aktualizován seznam bankomatů České spořitelny s hlasovým výstupem (včetně GPS souřadnic). Najdete tu i informace o bankomatech ČSOB.

Václav Senjuk

Obsah

Hlavička časopisu

časopis pro zrakově postižené
Ročník 101 Číslo 24 Prosinec 2017
Šéfredaktor: PhDr. Václav Senjuk
Redaktoři: Mgr. Jarmila Hanková, Bc. Jiří Hubáček, Petr Mašek, Ilona Ozimková, Mgr. Ing. Antonín Vraný, Mgr. Marie Zemanová
Adresa redakce: Krakovská 21, 110 00 Praha 1
Telefon: 221 462 472
e-mail:zora@sons.cz
Vydává: SONS ČR.
Tiskne: KTN v Praze.
Časopis je dotován Ministerstvem zdravotnictví ČR.
Vychází dvakrát měsíčně.
Roční předplatné činí 72 Kč.
Za vyjadřované názory dopisovatelů nepřejímá redakce odpovědnost. Nevyžádané příspěvky redakce nevrací, při jejich výběru a použití si vyhrazuje právo redakční úpravy textu.
OBSAH
ÚVODEM
Vánoční euforie a deprese
STALO SE
Po roce opět koncert na Hradě
Nastupování do brněnských tramvají jinak
ZE ŽIVOTA ODBOČEK A KLUBŮ
Přehledně
LIDÉ KOLEM NÁS
Poradci jsou (nejen) v každém kraji. Jsou tu pro vás – SONS Jablonec nad Nisou
Firmy netuší, že ušetří velké peníze, když dají práci lidem s handicapem
ZORA RADÍ
Peníze a jejich krotitelé 2 – Co banka umí poskytnout?
Jaké brýle hradí pojišťovna?
ZDRAVÍ
Povědomí o rané péči má 28 procent Čechů
Kronika medicíny, část třetí, léčitelé staré Mezopotámie
Penízovkou proti infekcím, plísním i nádorům
Výživa a krevní skupina 0
BUDE VÁS ZAJÍMAT
Maska ze světelné fólie pomáhá při diabetické slepotě
Téměř tři čtvrtiny řidičů má špatný zrak či slabé brýle
KULTURA
Literární tip: Jen malý kousek nebe
Téma (nejen) vánoční: Jingle Bells
SPORT
Ostrá střelba v Ostravě
INZERCE

V případě zájmu o předplatné volejte na 221 462 472 nebo pište na zora-objednavky@sons.cz. Můžete též využít online objednávkový formulář. V případě technických problémů či problémů s přihlášením pište na zora-webarchiv@sons.cz.